ELARA VISION
Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : Juillet 2026


1. Introduction

Elara Vision SASU accorde une grande importance à la protection des données personnelles de ses utilisateurs.

La présente politique explique quelles données sont collectées, pourquoi elles le sont et comment elles sont utilisées conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).


2. Données collectées

Selon l'utilisation de l'application, Elara Vision SASU peut collecter :

  - Les photos importées ou prises par l'utilisateur afin de réaliser des projections d'aménagement. Ces images sont traitées localement sur l'appareil et ne sont pas transmises aux serveurs d'Elara Vision SASU.
  - Les informations techniques de l'appareil (modèle, système d'exploitation iOS ou Android, version de l'application).
  - Des données d'utilisation anonymisées (écrans consultés, interactions avec les produits, événements d'utilisation) permettant d'améliorer les performances et l'expérience utilisateur.
  - Des données de diagnostic (rapports d'erreurs, traces de navigation) permettant d'identifier et de corriger les dysfonctionnements.

Aucune donnée bancaire n'est collectée par Elara Vision SASU.


3. Utilisation des données

Les données sont utilisées uniquement pour :

  - permettre le fonctionnement de l'application ;
  - afficher les meubles dans les photos de l'utilisateur ;
  - améliorer la stabilité et les performances de l'application ;
  - analyser les éventuels dysfonctionnements.

Les photos utilisées par l'utilisateur servent uniquement à la création de ses projets et sont traitées localement sur son appareil.


4. Conservation des données

Les données d'analyse et d'interaction (anonymisées) sont conservées pendant une durée maximale de 24 mois à compter de leur collecte.

Les données techniques et de diagnostic sont conservées pendant une durée maximale de 12 mois à compter de leur collecte.

Les images importées ou capturées par l'utilisateur sont traitées localement sur l'appareil et ne sont pas conservées par Elara Vision SASU.


5. Partage des données

Elara Vision SASU ne vend aucune donnée personnelle.

Les informations peuvent uniquement être partagées avec des prestataires techniques indispensables au fonctionnement de l'application, dans le respect du RGPD, notamment :

  - PostHog (analyse d'usage, hébergé dans l'Union européenne) ;
  - Sentry (monitoring d'erreurs et de performance) ;
  - Cloudinary (optimisation et diffusion d'images).


6. Sécurité

Elara Vision SASU met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles destinées à protéger les données personnelles contre toute perte, accès non autorisé ou divulgation, notamment :

  - Chiffrement des données en transit (protocole HTTPS/TLS) ;
  - Accès aux données restreint aux seules personnes habilitées ;
  - Traitement local des images utilisateur sur l'appareil.


7. Vos droits

Conformément au RGPD, chaque utilisateur dispose des droits suivants :

  - droit d'accès ;
  - droit de rectification ;
  - droit d'effacement ;
  - droit à la limitation du traitement ;
  - droit d'opposition ;
  - droit à la portabilité des données.

Toute demande peut être adressée à : direction@elaravision.com

Elara Vision SASU s'engage à répondre dans un délai d'un mois à compter de la réception de la demande.

En cas de réponse insatisfaisante, l'utilisateur peut introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr


8. Évolution de l'application

La première version d'Elara Vision permet de visualiser et de positionner manuellement des meubles dans un espace.

De nouvelles fonctionnalités pourront être ajoutées dans les futures versions de l'application. La présente politique sera mise à jour si ces évolutions entraînent un traitement supplémentaire de données personnelles.


9. Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou à vos données personnelles :

Elara Vision SASU
102, avenue des Champs-Élysées, 75008 Paris, France
direction@elaravision.com